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第9届 TFC |
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01、任职资格管理与人才梯队建设
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02、解决方案销售执行（SSE）
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| 地区 | 课程名称 | 开课时间 | 授课讲师 | 所需费用 |
| [北京] | 大客户开发中的“诊”与“治” | 2018/12/27 | 鲍英凯 | ￥3200 |
| [上海] | 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 | 2018/12/20 | 袁琪 | ￥3980 |
| [苏州] | 客户服务技巧 | 2018/12/17 | 王翔 | ￥2880 |
| [上海] | 大客户开发中的“诊”与“治” | 2018/12/13 | 鲍英凯 | ￥3200 |
| [北京] | 赢在服务—客户投诉与危机处理 | 2018/12/08 | 颜玉 | ￥3800 |
| [上海] | 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2018/12/08 | 田胜波 | ￥3900 |
| [上海] | 客户投诉处理及应对技巧 | 2018/12/07 | 胡老师 | ￥3500 |
| [上海] | 客户投诉处理及应对技巧 | 2018/12/07 | 胡老师 | ￥3500 |
| [上海] | 客户投诉处理及应对技巧 | 2018/12/07 | 胡老师 | ￥3500 |
| [深圳] | 构建卓越的客户服务管理体系 | 2018/12/06 | 田胜波 | ￥5600 |
| [苏州] | 客户服务人员综合提升训练 | 2018/12/06 | 职业讲师 | ￥3280 |
| [苏州] | 构建卓越的客户服务管理体系 | 2018/11/22 | 专职讲师 | ￥3280 |
| [深圳] | 大客户开发中的“诊”与“治” | 2018/11/22 | 鲍英凯 | ￥3200 |
| [上海] | 客户关系管理与维系 | 2018/11/16 | 宋老师 | ￥3980 |
| [上海] | 卓越的客户服务技巧训练 | 2018/11/16 | 田胜波 | ￥3600 |
| [深圳] | 超越期望-创造卓越服务之沟通与投诉处理提升 | 2018/11/16 | 丁一 | ￥3600 |
| [深圳] | 超越期望-创造卓越服务之沟通与投诉处理提升 | 2018/11/16 | 丁一 | ￥3600 |
| [上海] | 新客户开发与销售业绩提升 | 2018/11/15 | 严家明 | ￥2380 |
| [广州] | 客户关系管理与渠道管理 | 2018/11/10 | ￥3200 | |
| [上海] | 赢在服务—客户投诉与危机处理 | 2018/11/09 | 颜玉 | ￥3800 |
| [上海] | 构建卓越的客户服务管理体系 | 2018/11/09 | 田胜波 | ￥5600 |
| [上海] | 客户服务技巧 | 2018/11/05 | 王翔 | ￥2880 |
| [苏州] | 优质的客户服务技巧训练 | 2018/11/02 | 专家 | ￥3280 |
| [深圳] | 赢在服务—客户投诉与危机处理 | 2018/10/27 | 颜玉 | ￥3800 |
| [上海] | 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2018/10/26 | 田胜波 | ￥3900 |
| [苏州] | 客户投诉、抱怨处理技巧 | 2018/10/26 | 专家 | ￥3280 |
| [北京] | 赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 | 2018/10/26 | 吴宏晖 | ￥3800 |
| [上海] | 客户关系管理 | 2018/10/25 | 俞知明 | ￥4980 |
| [深圳] | 优质服务从“型”开始—客户服务技能培训 | 2018/10/25 | 何长昆 | ￥3600 |
| [北京] | 演说制胜—打动客户的演讲与呈现技巧 | 2018/10/19 | 张先生 | ￥1980 |
| [北京] | 构建卓越的客户服务管理体系 | 2018/10/13 | 田胜波 | ￥5600 |
| [苏州] | 客服经理管理技能培训 | 2018/10/12 | 职业讲师 | ￥3280 |
| [苏州] | 客户服务技巧 | 2018/09/20 | 王翔 | ￥2880 |
| [上海] | 卓越的客户服务技巧训练 | 2018/09/19 | 田胜波 | ￥3600 |
| [北京] | 大客户开发中的“诊”与“治” | 2018/09/13 | 鲍英凯 | ￥3200 |
| [广州] | 客户服务管理与投诉处理技巧 | 2018/09/12 | 舒薇 | ￥3800 |
| [淄博] | 向华为学习 以客户为中心、以奋斗为本的战略管理、组织变革与人才激励机制 | 2018/09/11 | 未定 | |
| [深圳] | 卓越的客户服务 | 2018/09/07 | 王晓慧 | ￥3880 |
| [上海] | 构建卓越的客户服务管理体系 | 2018/09/07 | 田胜波 | ￥5600 |
| [上海] | 新客户开发与销售业绩提升 | 2018/09/06 | 严家明 | ￥2380 |
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