《创新思维与创新管理》

课程背景：

n 在白热化竞争的时代，很多企业的发展面临以下问题：

n 客户要求越来越高，都是货比三家，没有差异化竞争优势就没有机会；

n 人力成本越来越高，不是企业对员工提要求，而是员工对企业有一堆要求；

n 客户交付越来越难，因为内部管理问题导致客户不满、投诉及纠错越来越多；

n 不是找不到客户，是好不容易找到客户，但是因为达不到要求错失合作机会；

n 领导有很多想法和思路，但是无法执行下去，中层力量无法承上启下；

n 每个人都想努力，但是都像拳头打在棉花上无法发力，内耗严重；

n 老的员工需要成长，新的员工很难融入；

n ……

n 所以：

n 企业要转型，要发展，必须：

n 不仅要生产优质的产品和服务，还要生产优秀的人；

n 上下同欲，形成共同的目标和文化，才能高效发展；

n 建立组织竞争力，匹配业务发展需求；

n 提升能力，打破部门墙，减少内耗；

n 提高流程效率，提高沟通效率，提高专业化做事的能力；

n 头部战略力、腰部管理力和腿部执行力一致加强，打造团队战斗力。

课程亮点：

C 创新的障碍是来自四个思维定势

C 创新思维的四种方法

C 企业管理中创新思维的5个核心流程

课程收益：

1. 创新思维的7个机遇

2. 清晰的定义了创新应该从哪里入手

3. 学习产品创新和思维创新的方法

课程大纲：

模块一. 创新思维和逻辑思维的区别—了解概念 层层递进

1. 逻辑的概念

爱因斯坦的幽默：该死的煤灰…..

2. 创新思维的概念

创新思维的来源

模块二. 创新思维的7种来源—懂得来源，找到关键点

1. 来源第一点：重视偶然事件

n 集装箱的发明

n X射线的发明

2. 来源第二点：不协调

n 客观现实主义和主管想象之间的差距

n 每一个“不协调”都是改善的机会，都是创新的来源，可以通过改变来创造价值；

n 找到“有效点”，予以突破，引发连锁反应

3. 来源第三点：流程改善的需要

n 程序中的不协调

n 人口统计

n 项目研究

n 过程改善型创新获得成功的五个基本因素：

n 一个不受外界影响的程序；

n 一个“薄弱”或“欠缺”的环节

n 一个清晰明确的目标；

n 解决方案可以清晰界定；

n 大众有共识，接受度高

4. 来源第四点：产业和市场的重构

n 关注市场的重要性

n 百润发的例子

5. 来源第五点：人口和年龄的变化

n 为什么人口的变化很重要

n 举例：中国的人口处于快速变化的阶段，推导出对我们业务的影响

n 对于企业来说年龄重心的变化也是一个需要分析的机遇，90后

6. 来源第六点：看法变了

n 看法变化的原因

n 举例：对于结婚的看法？

7. 来源第七点：基于新知识的创新

n 新知识的重要性

n 人工智能的发展

模块三. 创新思维的训练方法—找到方法 才能训练

1. 创新思维的几个基本要求

n 打破现有观念

n 挑战不可能

n 重视偶然事件

n 不需要每一步都正确

2. 创新思维的6种方法

n 挑战不可能

案例：如何让别人免费为你输入？

n 概念匹配

案例：他该如何租到房子？

n 转移焦点

案例：他该如何租到房子？

n 类比创新

案例：该如何设计这个冰箱?

n 组合思维

案例：该如何写促销方案？

转移焦点

案例：如何处理环保问题？

模块四. 企业管理中的创新应用—应用场景 团队共创

1. 企业管理中的创新的意义

2. 企业管理创新的点

n 观念创新

n 战略创新

n 管理创新

n 制度创新

n 问题解决创新

3. 演练和共创

n 90后管理的难题演练

n 团队建设如何创新？

张书豪老师

² 人课合一卓越十五期明星培训师

² 工商管理博士

² DISC行为风格论证分析师

² 五维领导力认证讲师

² 25年工作经验，曾经先后供职于国企、民企、跨国公司等，如美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司等，行业涵盖：制造、快消、大型外包服务等 ；

² 17年管理经验，曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位，对不同类型的企业管理模式有深刻的认识；

² 10年管理咨询经验，担任多家公司的企业管理咨询顾问，这些公司涵盖电力、快消品、贸易等行业；

² 12年培训经验，授课超过1000天，服务客户超过300家；重复邀请的内训客户50家以上；

背景介绍：

1. 职业经验：

至今已经服务至少300家以上的企业，大多数是大型央企、跨国公司、民营企业等； 重复邀请授课的大约30家左右；

2. 学历及教育背景：

工商管理博士

3. 兼职咨询经验：

l 从2007年开始兼职做顾问和咨询，常年做企业顾问的企业合计有8家，有机会和老板探讨企业的经营和战略；

l 目前是两家公司的常年管理顾问；

l 曾经帮助多家企业做过多次微咨询项目：

①　某公司的企业年度经营计划项目；

②　某公司的绩效管理系统；

③　某企业的人力资源体系的整体设计；

④　某企业的竞标方案更新系统；

⑤　某企业的招聘系统建立；

⑥　成功帮助顾问企业建立销售系统的人员和薪酬系统；

⑦　成功帮助顾问企业建立高管团队；

4. 授课特点：                                        

l 实战、接地气、以解决问题为导向

①　所有的内训都是以客户需求为导向，定制化，以解决客户的问题为核心；

l 课程的设计逻辑感强

①　比如管理课程整体设计为自我管理、管理业务、管理团队的思路设计课程；

② 比如设计招聘和面试课程，从招聘前的准备、招聘中的提问和追问、招聘  后的薪   酬和谈判、测评、背景调查来设计课程；

l 工具、方法贯穿整个课程

① 学员需要马上能用的工具和方法，本人所有课程都会输出相应的工具、  方法或思路，课程始终聚焦在围绕Know-how展开

l 课堂演练多，互动多，幽默，氛围好

① 一天的课程至少2~4次演练，练习产生代入感，激发学员的思考，思考能力是管理者的核心能力之一

5. 部分服务客户：

汽车行业：

上汽集团、大众汽车、马自达中国、韩国现代汽车、山东德州福路车业

金融和保险行业：

中国银行、民生银行、嘉银基金、财通基金、长安基金、民生人寿保险、国泰人寿、上海汇付天下、深圳平安

房地产和建筑行业：

中建八局、复星集团星颐投资、复星集团利源、上海现代建筑咨询、上海申元岩土

电子和电器行业：

上海日腾电脑、中国电信、上海津信变频器、上海科泰电源、赫莱特密封紧固件、上海北羽自动化、芬那中国

互联网和IT行业：

上海壹佰米、上海浦东软件园、中科院、中海油信息科技、上海帝联信息、上海华勤通讯、上海科梁信息、上海道和慧明、苏州新宇软件、南京龅牙兔、丁丁地图、赶集网、医容堂