课程背景:
当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?
本课程从提高采购人员专业能力入手,提高采购人员供应商资源搜寻及风险评估能力、供应商选择、考核、开发与关系管理,分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。通过案例,并结合被国际公认的采购供应理论,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。
课程收益:
Ø 提高采购人员专业采购能力
Ø 了解供应链采购管理的控制策略
Ø 如何进行采购流程优化和采购过程控制
Ø 如何开展供应市场的调查与分析。
Ø 如何对采购物品进行采购管理的分类
Ø 供应商分类与采购对象选择。
Ø 新供应商的评估与选择。
Ø 采购订单的交付跟催管理。
Ø 供应商的交期延误风险管理。
Ø 合作供应商考核评估七步骤
Ø 采购合同风险管理
课程大纲:
一、采购管理与采购人员的控制策略
² 采购与采购管理的含义
² 采购类型的细分
² 采购管理的工作范围
² 不同采购关系的区别?
² 采购的类型方式
² 采购需求的类型分析
² 采购人员的能力结构
² 采购人员的职业操守
² 定期轮岗与实时轮岗相结合
² 建立完善的采购管理体系。
案例分析与讨论
² 需求的类型分析讨论
² 某金属制造公司组织轮岗制度
² 某公司在物资采购(主要为钢材)环节舞弊案例
² 某跨国公司采购木托盘“回扣”案例
二、采购管理流程优化与过程控制
² 采购管理的运作流程
² 生产性采购需求分析的内容
² 生产物料采购计划编制的基础资料
² MRP物料需求计划编制步骤
² 采购作业流程及內容
² 寻找供应商时的注意事项.
² 砍价与评估供应商的先后关系.
² 如何做到“性价比”最高?
² 比价/议价的流程步骤
² 采购管理功能流程:下达采购订单
² 催料过程的控制要点
² 付款工作的主要内容.
² 影响采购流程的因素有哪些?
² 不同公司采购运作流程的差异性?
² 采购功能流程与采购作业流程的区别?
² 采购流程的优化的步骤?
案例分析与讨论
² 采购工作表格的类别
² 供应商成本、质量与交货定量评审与价格修正
² 某公司的采购流程。
² 某公司采购管理的流程图。
三、采购供应市场分析与调查步骤
² 供应市场分析目的?
² 供应产品分类方法?
² 供应市场分析调查步骤
² 步骤一:准备进行供应市场分析
² 步骤二:评价竞争程度与影响
² 供应市场中的五种力量
² 如何分析供应商间的竞争?
² 新供应商进入市场的可能性分析?
² 替代产品的可能性分析?
² 供应商的供应商的议价能力分析?
² 购买者的议价能力分析?
² 如何管理供应商的外包行为?
² 供应商行业利润水平?
² 步骤三:预测市场趋势
² 历史数据趋势类型
² 行业及企业的生命周期阶段
² 步骤四:理解市场推动力
² 步骤五:理解价格的影响因素
² 供应价格差异的影响因素
² 供应价格变化的影响因素
² 步骤六: 细分供应市场
² 组合细分市场
² 产品供应的地域性特征
² 步骤七:筛选细分市场
² 供应市场分析中可排除的细分市场
² 如何了解供应市场的大与小?
² 造成‘生产’难度的因素有哪些?
² 产品供应的地域性特征。
² 供应市场分析中可排除的细分市场
案例分析与讨论
² 本人所负责的采购物品分类
² 供应价格变化的影响因素。
² 成本/价格模型举例
² 如何获取供应市场的信息? l
² 笔记本与货运卡车竞争性分析?
² 如何获取采购价格信息的?
² 供应市场分析中可排除的细分市场
四、采购物品与采购管理的分类
² 供应物品定位模型: 设立优先的基本原则
² 供应物品定位模型:采购项目的四种类型
² 采购物品分类的作用是什么?
² 采购管理有几大类别?
² 原材料、运作性采购物品如何分类?
² 供应物品分类的作用是什么?
² 分散采购好还是集中采购好?
² 集中采购的优缺点.
² 电子采购的形式与功能
² 电子采购的成本节约机会
² 同一物品的单一与多家策略.
² 哪种物品应经销商综合化?
² 采购中心与基层采购的分工
² 两类关系的采购策略区别?
² 如何降低各类物品的采购成本?
² 采购物品分类的关键是什么?
² 采购物品ABC分类的步骤?
² 造成采购风险的因素有哪些?
² 不同供应市场的采购风险分析.
² 不同采购类型的分类区别.
案例分析与讨论
² 一汽集团集中统购实施方案与措施
² 某公司的原材料分类.
² 日常型采购项目确定分析
² 杠杆型采购项目确定分析
² 瓶颈型采购项目确定分析
² 关键型采购项目确定分析
² 月度采购计划编制流程说明表
² 产品ABC分类法.
² 电子化采购体系构成图
² 批发商的采购商品五大分类.
五、供应商分类与供应商选择
² 供应商表现的分类:感知模型
² 供应商感知模型的维度
² 供应商的总体积极性水平
² 供应商在感知模型中的客户分类
² 不同种类采购项目所需的供应商积极性
² 如何优化供应商类型?
² 不同类型产品营销模式的区别.
² 供应商如何对客户进行分类.
² 我们应该如何选择供应商?
² 如何确定供应商的生产类型?
² 培养供应商与开发新供应商的区别.
² 开发新供应商的基本原则.
² 公司的四大类供应商的分类.
² 供应商开发流程
² 确定关键的资源需求
² 确定潜在的供应商
² 限制供应商的范围
² 确定供应商评估和选择的方法
² 备选供应商确定
案例分析与讨论
² 供应商不同报价分析
² 如何评估供应商报价选择供应商
² 按供应商营收占比对企业的采购支出进行分类
六、新供应商的评估与选择
² 新供应商评估的步骤.
² 供应商评估的标准确定
² 标准产品供应商的质量能力评价标准
² 非标准产品供应商的质量能力评价标准
² 供应可获得性的能力评价标准
² 前20个采购项目属于供应商标准产品范围的百分比
² 生产计划和控制体系评估
² 生产可靠性和产能评估
² 评价未来供应可获得性的能力业绩?
² 供应成本的能力评价标准
² 供应商成本表现
² 供应商成本节约分析
² ‘新供应商评估审批表’模版
² 供应商认证流程
案例分析与讨论
² 某企业主要财务比率
² 生产可靠性和产能成本分析
² 某企业初期供应商评分标准
² 如何分析调研结果?
² 供应商调查问卷
² 对候选供应商进行SWOT分析
² 供应商选择评价的考评因素
七、采购合同风险管理
² 为什么会产生合同纠纷?
² 不同合同类型的纠纷.
² 合同法的四项基本原则.
² 合同风险防范要点
² 要点1:合同履行地--诉讼管辖问题
² 要点2:标的物的风险承担
² 要点3:定金与订金的区别
² 要点4:合同原件、扫描件/复印件的法律效力
² 要点5:违约责任—如何处理
² 要点6:诉讼时效
² 国际合同与国内合同的区别
² 合同定价模式.
案例分析与讨论
² 自动控制电焊生产协议合同纠纷.
² 合同标的物不清的合同纠纷
² 合同权力义务问题纠纷
八、采购谈判与议价
² 谈判策略分析:前提、原因、关键
² 谈判行动纲领之“十要”
² 谈判行动纲领之“十不要”
² 采购谈判中的心理活动
² 谈判的六个阶段
1、准备阶段
2、开局阶段
3、报价阶段
4、让步阶段
5、僵持阶段
6、签约阶段
² 买方优势的采购谈判策略
² 卖方占优势的采购谈判策略
² 案例:采购谈判案例分析与演练
九、供应商的关系管理
² 供应商关系的特点与管理策略
² 区别对待,分类管理.
² 供应商关系策略“八字方针”
² 商业型供应商
² 优先型供应商
² 合作型供应商的产生原因.
² 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处?
² 如何与客户或领导要求的供应商相处?
² 如何同伙伴供应商进行长期合作
² 供应商早期参与研发
² 应对强势、弱势和伙伴供应商的策略
十、有效评估合作供应商的表现
² 为什么要建立‘合作供应商’的评估体系?
² 新供应商评估与合作供应商评估的区别?
² 合作供应商的评估的原则.
² 合作供应商考核评估七步骤
第一步:确定供应商主要的评价标准
第二步:为每一个标准建立权重
第三步:确定子标准,并建立权重
第四步:确定标准和子标准评分系统
第五步:现场直接评价
第六步:审核评价结果并作出初步选择决定
第七步:连续审核供应商绩效
² 如何评估服务商的服务质量.
² 供应商等级评定目标
² 供应商表现的评估频率.
² 供应商评鉴表
² 供应商衡量项目列举法
² 供应商衡量加权指数法
² 供应商衡量成本基础法
² 供应商表现等级评定方法
² 如何奖励供应商
² 如何淘汰不良供应商
² 如何协助供应商改善绩效?
² 如何进行供应商发展-自我完善为主
供应商表现的考评指标案例
² 生产制造指标
² 研究开发指标
² 质量管理指标.
² 物流和交货指标
² 原材料采购指标