【课程背景】
赋能代表着管理的未来趋势,组织环境越来越复杂,业务骨干和管理者难以像过去那样运筹帷幄、决胜千里。战略创新探索往往来自一线,以自上而下的方式实现,全新的团队形态对当今的业务团队领导者提出了全新的挑战。HR只有突破传统人才培养发展思维,掌握业务赋能型人才发展项目设计技术,才能塑造出适应新时代的业务团队。
该课程从业务视角出发,将业务挑战和目标诉求贯穿整个项目设计中,敏捷、务实、高效、落地是该课程的最大亮点,老师只讲授和呈现最有效的落地学习干货,强调学习成果的业务多维度反馈和输出,打破传统的人才培养方式,让学习技术和工作场景相融合,敏捷赋能人才,赋能团队、赋能组织。
【课程收益】
掌握敏捷人才培养体系的系统性逻辑和框架流程
厘清人才发展项目在企业遇到瓶颈问题的最根本原因
获取一套与业务部门访谈与共识的结构化对话清单
掌握一套系统性影响和获取业务部门领导支持的方法
能够根据不同人群设计针对性的学习方式和学习内容
掌握项目在企业内部落地实施的系统运营流程和工具
学会跟踪项目各阶段学习效率,学会评估项目整体的效果
学会撰写一份CEO认可的项目总结和评估报告,呈现HR绩效价值
【课程亮点】
1. 全面系统:从业务痛点到业务问题解决,从学习需求分析到项目效果呈现,有始有终
2. 紧贴业务:从业务视角出发,将业务痛点和业务目标贯穿人才发展项目始终
3. 案例丰富:通过全球TOP企业真实案例的展开,让学员获得最贴近实际场景的体验
4. 落地实操:课程中每个环节都配备实操性很强的工具表单模板,拿来即用
5. 呈现价值:项目效果评估从过程到结果,设计多维评估和反馈方式,充分凸显HR自身价值
【课程大纲】
课程导入
1.自我诊断:为人才发展项目业务价值打分
2.人才发展项目中常遇到的困惑
3.人才发展项目整体设计思路
一:对标业务——精准挖掘学习需求
1.案例:人才发展项目中不容忽视的真相
2.对标战略和业务需求
3.用3张表精准挖掘需求
1)需求调研分析整体规划
2)需求分析常用方式
3)结构化需求访谈问题清单
4.与业务领导进行需求访谈
1)理解业务语言
2)“双线”挖掘痛点
3)达成目标共识
4)赢得资源支持
5.学会分辨业务诉求和学习需求
1)环境因素分析
2)个人因素分析
二:设定目标——识别业务典型挑战
1.业务认可的有效培训特征
2.从业务结果设定人才发展目标
3.为人才提供实践挑战场景
1)业务挑战的来源
2)业务挑战选择原则
3)不同层级业务挑战选择方向
4)不同岗位关键任务场景选择方向
4.案例:某上市物流集团中层管理人才项目目标设定
三:设计开发——提供综合解决方案
1.项目设计开发主要内容
2.人才发展项目干系人分析
1)谁会影响人才发展项目成果
2)识别干系人的主要诉求
3)厘清干系人在不同阶段可以给予的支持
4)获取干系人支持的方式方法
3.选拔合适的人进入项目
1)人才选拔标准和流程建立
2)识别人才盘点中最适合培养的人群
3)人才选拔常出现的问题及解决对策
4.学习内容确定
1)共性学习内容获取的三种方式
2)IDP在企业内部推进落地的关键
5.学习方式确定
1)学习方式选择5种依据
2)高潜人才常用培养方式
6.学习项目结构设计4种方式
7.案例:不同类别人才(销售、研发、青年人才)培养方式
四:运营实施——推动效果落地
1.从学习管理到学习经营
1)建立项目品牌
2)营造项目极致体验
3)标准化项目管理
4)获取项目认可口碑
2.项目启动和结营仪式设计手册
3.赢得项目口碑
1)设计项目双向反馈
2)业务部门反馈设计
4.学习能量持续管理
1)跟进机制
2)反馈机制3)辅导机制
4)激励机制
5)淘汰机制
5.案例:某全球TOP企业大学运营中心培训运营
五:输出结果——项目多维度总结和评估
1.项目评估四个维度
2.学员直接上级反馈问卷设计
3.项目关键数据和资料的收集
4.项目价值评估指标的呈现
1)数量型价值评估指标设计
2)非数量型价值评估指标设计
3)问题解决型价值指标设计
5.全方位反馈和评估机制搭建
1)业务部门评估
2)学员评估
3)项目过程性评估
4)项目结果性评估
6.如何呈现和撰写一份精彩的培训效果评估报告
7.实践案例:高潜人才发展项目总结评估方案
课程工具模板
1.《需求调研整体规划表》
2.《需求分析常用方式一览表》
3.《基于业务痛点的结构化访谈问题清单》
4.《人才发展项目重要干系人分析》
5.《个人发展IDP》
6.《业务部门问卷反馈设计表》