培训师培养系列- 精品课程—《课程开发与设计》

课程背景：

企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程，单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。大部分企业都选择了培养企业内部培训师，并组织内部培训师进行课程的设计与开发。然而，课程设计与开发是一项系统而科学的工作，为了课程能够最终满足业务需要，开发人员需要根据清晰的步骤，运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。

课程亮点：

C 流程化：每一个模块都由讲解、演示、练习、点评，四大流程组成，确保学员课程学习节奏与现场体验

C 工具化：全程干货，每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具，确保课程落地及有效训后迁移

C 轻松化：教学体验活动新颖、好玩、愉悦，寓教于乐，确保学员良好的学习气氛中提升与进步

C 标准化：自有版权课程，内容千锤百炼，符合成人教学原理以及国际流行教学设计，中外结合，让学员听得懂、记得牢、做得到

C 实战化：全场蓝图沙盘推演

课程收益：

1. 个人：收获完整的课程开发设计理论及方法论，开发出基于经验萃取的个人专家课程。

2. 组织：将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，提升组织经验传承及绩效结果。

课程反馈：

u 感谢公司组织的这次授课技巧培训，也感谢丁老师两天精彩的讲解，本次培训让我学到了在授课的开场、讲解、收尾等方面的技巧，了解了很多可以在课堂上可以和学员互动，引起学员兴趣的小游戏。回去后我将根据本次学到内容，优化课件内容，多做练习讲解。

——闽清农信社王镇

u 感谢公司提供的学习提升的机会，感谢丁亮亮老师的分享和唐昌月老师支撑，也感谢小伙伴们两天的投入;2、两天的学习收获满满，对于如何讲好一门课程，从准备，到操练，以及相关禁忌;3、5月份将面向集团讲课，希望能灵活利用本次培训课程，备好课，全力准备相关课程，希望自己的课程能得到大家认可

——江苏移动 陈东

u 感谢内训师的各位同仁，感谢丁亮亮老师及助教，为我们提供本次精彩的培训。两天培训中学到了怎样优化课程让课程逻辑自治，课程结构安排，学员互动，怎样让课程更引人入胜，未来我将认真完成10分钟课程，学以致用，知行合一，更好的应用勾，讲，练，化!

——江苏移动 陈东

课程大纲：

模块一： 学习需求分析

1. 锁定学习对象

n 通用特性

n 预期收益

n 过往经验

n 学习态度

n 学习方式

n 学习风格

n 期待环境

n 转化环境

2. 寻找绩效差距

n 现状问题诊断路径

n 现状问题收集方法

n 现状问题撰写标准

n 绩效期望撰写标准

3. 界定内容类型

n 进行标准化撰写

n 区分学习内容类型

n 做好内容标注

模块二： 制定学习目标

1. 学习目标的价值

n 决定内容取舍

n 规范教学活动

n 指导授课讲师

n 提供评估依据

2. 学习目标的分级

n 一级目标：通用法

n 二级目标：通用法

n 三级目标：通用法

n 学习目标的撰写

①　通用法

② 推荐ASK三类目标行为动词

模块三： 萃取学习要点

1. 还原场景

n 定类型

n 选时间

n 保数量

2. 完全穷尽

3. 层级清晰

4. 相互独立

5. 合理分级

n ABCDE划分法

n 各级内容开发配置标准

模块四： 学习要点排序

1. 层级清晰

n 一级大纲：单元

n 二级大纲：模块

n 三级大纲：细节

2. 数量有度

n 一级大纲数量度

n 二级大纲数量度

n 三级大纲数量度

3. 逻辑清晰

n 重要性

n 对比式

n 3W式

n 矩阵式

n 递进式

n 顺序式

n 并列式

n 空间式

4. 标号精准

模块五： 知识要点加工

1. 提概念

n 字词形式

n 四字以内

n 保持相同

2. 编口诀

n 三字经

n 四成语

n 五绝句

n 七律诗

3. 建模型

n 工作流程

n 二分矩阵

n 要素法

n 形象比喻

4. 做工具

n 话术脚本

n 工具表单

n 学习卡

n 流程图

n 量表

模块六： 制定教学策略

1. 勾兴趣的设计

n 开场勾的方法

①　问题收集

②　成果投票

③　利弊发布

n 单元勾的方法

①　案例分析

②　小组研讨

③　能力测评

n 重要模块勾的方法

①　世界名企

②　专家学术

③　名人经验

④　SCQ话术

⑤　训前提问

⑥　邻座探讨

⑦　空白补充

⑧　威蔽利诱

2. 讲新知的设计

n 事例素材

n 数据素材

n 证言素材

n 视听素材

n 示范素材

3. 练习活动设计

n 知识类课程内容练习设计

①　有奖竞赛

②　图形制作

③　情景分享

n 技能类课程内容练习设计

①　实操练习

②　角色扮演

③　案例分析

n 态度类课程内容练习设计

① 演讲/案例比赛

②　小品剧表演

③　辩论会

4. 学习转化设计

n 收尾化设计

①　脑图制作

②　海外游学

③　团队接龙

④　小组互测

n 单元化设计

①　自我交流

②　双人交流

③　小组交流

④　集体交流

n 模块化设计

①　训后提问法

②　训后探讨

③　讲师串讲

模块七： 课程教材制作

1. 课程PPT演示文稿

n 教学PPT关键结构

n 教学PPT排版原则

n 教学PPT快捷工具

2. 讲师手册制作标准

n 课程说明

n 课程准备

n 授课脚本

n 附录资料

3. 学员手册制作标准

n 欢迎致辞

n 课堂公约

n 课程简介

n 课程安排

n 课程内容

n 散页资料

4. 教学辅助工具包

n 课程定位图

n 内容框架图

n 教学活动集

n 视听素材库

n 课程准备单

n 转化落地表

丁亮亮老师

² 超级演销家全国冠军

² 职场/老板演说教练

² 职业/内训TTT培训师

² 国家二级企业培训师

² 全国教育名师奖获得者

背景介绍：

1. 职场经验：

工作15年，8年民营500强制造企业总工程师办公室项目管理、内训师工作经验，其中3年政府项目报批工作经验，7年教育培训连锁机构创业经验，运营3家培训学校，熟悉企业职场人士职表达沟通技巧，创业老板的必备演说技能，内训师队伍建设及课程设计开发与授课技巧。特别在内训师团队打造、商务演讲、职场表达沟通技巧、老板演说能力提升、销售能力突破领域有较深的研究与成果，培训学员10000人以上。

2. 学历及教育背景：

沈阳化工大学     学士

安徽工业大学     硕士

3. 擅长领域：

l TTT培训—定制化课程设计与开发、授课技巧、内训师队伍建设。

l 演讲培训—助力企业 收人 收心 收钱，助力职场高效表达。

l 沟通培训—助力职场、快人一步，提升工作效率

是一位从企业一线员工干出来的创业者，十分了解企业人士的心理活动，从受训者的角度出发，发现问题，解决问题，让企业内训师更加灵动，职场人士表达更简单高效，真正做到高效分享、积累经验、传承文化。更加掌握职场及创业者，老板的演说魅力及演说领袖气质及变现能力，助力企业收人、收心、收钱。

4. 主讲课程：

5. 授课风格：

l 有料：实战派讲师，条理清晰、干货充实，注重实战训练。

l 有趣：上课氛围轻松，幽默化语言风格，理论结合实际，工具化操作。

l 有用：学员是课堂的主人，启发式、引导式教学模式，激发学员内心潜能。

6. 服务客户：

金融地产：中国邮政保险山东分公司、中国人民银行张家港支行、张家港农村商业银行、北京恒昌汇财管理、碧桂园（张家港）、张家港凤凰生活广场。

制造能源：江苏永钢集团、山西焦煤集团、江苏澳洋集团、张家港保税科技、长江国际、江苏宏宝五金、江苏新锐环境监测、港务集团、海德思、江苏昀丰集团、江苏红人实业、江苏人和环保、恩斯克精密机械、苏州恒嘉晶体材料、易华润东新材料、欧壁医药包装科技、骏马涤纶制品、东航机械、苏州爱康光电科技、华裕有色金属、江苏贝尔机械、江苏同时德科技、江苏省沿海开发集团等

政府院校：中国农业大学、张家港行政审批中心、张家港广播电视台、善港农村干部学院、锦丰镇人民政府、张家港市第一人民医院、江苏科技大学、张家港市图书馆。

服务通信：江苏移动、无锡电信、岳灵生发、 江苏趣读文化、张家港恒创软件、太平人寿、蒲公英创业孵化、酷6创业孵化、卡兹贝诺烘焙连锁机构等。

教育组织：上海同砺智库联盟、张家港培训师俱乐部、古风书院、智慧树教育、躬行俱乐部、益启读书协会、张家港百姓公益。